Versandrichtlinie

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet. An Wochenenden und gesetzlichen Feiertagen kann sich die Bearbeitung entsprechend verzögern.

Lieferzeiten

Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt nach der Bearbeitung in der Regel 7–30 Werktage.

Da einige unserer Produkte direkt von unseren internationalen Versandpartnern versendet werden, können die Lieferzeiten je nach Produkt, Versanddienstleister und Lieferort variieren.

In Ausnahmefällen, beispielsweise aufgrund eines erhöhten Versandaufkommens, Verzögerungen beim Versanddienstleister oder bei grenzüberschreitenden Lieferungen, kann es zu längeren Lieferzeiten kommen.

Versandkosten

Die jeweils anfallenden Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung im Checkout angezeigt.

Ab einem Bestellwert von 39 € ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenlos.

Sendungsverfolgung

Soweit für die jeweilige Sendung eine Sendungsverfolgung verfügbar ist, erhalten Sie nach dem Versand eine Versandbestätigung mit den entsprechenden Tracking-Informationen.

Bitte beachten Sie, dass es nach Erhalt der Versandbestätigung etwas dauern kann, bis die Sendungsverfolgung beim Versanddienstleister aktualisiert wird.

Versand aus dem Ausland

Einige unserer Produkte werden direkt von internationalen Versandpartnern an den Kunden versendet. Aus diesem Grund können einzelne Artikel einer Bestellung in getrennten Paketen und zu unterschiedlichen Zeitpunkten eintreffen.

Liefergebiet

Wir liefern innerhalb Deutschlands sowie in die im Checkout verfügbaren EU-Länder. Ob eine Lieferung an Ihre Adresse möglich ist und welche Versandkosten anfallen, wird Ihnen vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

Beschädigte oder nicht erhaltene Sendungen

Sollte Ihre Bestellung beschädigt bei Ihnen eintreffen oder innerhalb der angegebenen Lieferzeit nicht zugestellt werden, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@romolandshop.info

Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an, damit wir Ihr Anliegen schnellstmöglich prüfen können.

Ihre gesetzlichen Rechte, insbesondere bei nicht erfolgter oder mangelhafter Lieferung, bleiben unberührt.