Widerrufsrecht

Widerrufsrecht Sie haben das Recht, diesen Vertrag binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Rücksendung Nach Ausübung des Widerrufsrechts haben Sie die Waren unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen, an uns zurückzusenden. Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.

Erstattung Wir erstatten alle von Ihnen geleisteten Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten, spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist. Wir können die Rückzahlung bis zum Eingang der zurückgesandten Waren zurückhalten.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

• versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind und deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde
• Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt wurden

Beschädigte oder fehlerhafte Waren Sollten Sie eine beschädigte oder fehlerhafte Ware erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagennach Erhalt mit Fotos des Problems. Wir bieten in diesem Fall eine kostenlose Ersatzlieferung oder vollständige Erstattung an.

Kontakt Bei Fragen zu Rücksendungen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.